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迎宾礼仪要求？

文章来源： 上海礼仪公司 发布时间： 2018-04-28
迎宾礼仪要求？
 
迎宾员作为企业的形象，我认为基本礼仪主要应做到以下几个方面：
        1、仪容仪表端庄，着装整齐大方，淡妆上岗；
        2、服务意识强，能坚持微笑服务，有一定的自信心；
        3、喜欢本职工作，坚持工作服务流程，处处为顾客着想；
        4、工作中应变能力强，能灵活处理突发事件，为客人留下愉悦的经历和美好的回忆。
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